Algemene voorwaarden AltijdLeads

1. Toepasselijkheid

AltijdLeads is een dienst van Drilldown B.V. Deze voorwaarden gelden voor offertes en overeenkomsten voor de zakelijke dienstverlening van AltijdLeads. De dienst is bedoeld voor klanten die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Schriftelijk overeengekomen afwijkingen gaan voor op deze voorwaarden.

2. Aanvraag en overeenkomst

Een aanvraag voor gratis voorbeelden is vrijblijvend en start geen betaald abonnement. Een betaald abonnement komt tot stand zodra de klant de offerte of opdrachtbevestiging accepteert. Daarin staan het pakket, de prijs, de ingangsdatum en eventuele actievoorwaarden. Bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

3. Dienstverlening

AltijdLeads selecteert zakelijke leads op basis van het afgesproken zoekprofiel en levert ze per e-mail. Pakket, volume en levermomenten volgen uit de opdrachtbevestiging. Waar beschikbaar bevat een lead relevante zakelijke contactinformatie en een mogelijke aanleiding voor contact. Een signaal geeft geen garantie op koopintentie, bereikbaarheid, een afspraak of een opdracht.

AltijdLeads stelt de selectie met zorg samen. Gegevens kunnen wijzigen of onvolledig zijn. De klant kan onjuiste of niet-passende leads melden, zodat AltijdLeads de melding kan beoordelen en waar mogelijk de selectie kan verbeteren. De klant verstrekt tijdig de informatie die nodig is om het zoekprofiel en de levering in te richten.

4. Facturering en opzegging

Abonnementen worden maandelijks gefactureerd. De betaaltermijn staat op de factuur. Bij uitblijven van betaling mag AltijdLeads de levering opschorten nadat de klant een redelijke termijn heeft gekregen om alsnog te betalen.

Een abonnement loopt per maand en wordt telkens met één maand verlengd. De klant kan per e-mail opzeggen via thomas@datadrilldown.com. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende abonnementsmaand als AltijdLeads de opzegging vóór het begin van de volgende abonnementsmaand ontvangt.

5. Gebruik van de leads

De klant mag de geleverde leads gebruiken voor de eigen zakelijke acquisitie. Doorverkoop of het beschikbaar stellen van de lijsten aan derden is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van AltijdLeads. De klant bepaalt zelf welke personen hij benadert en op welke manier. De klant is verantwoordelijk voor de naleving van de regels die voor dat gebruik gelden, waaronder de AVG en de regels voor commerciële communicatie.

6. Aansprakelijkheid en overmacht

Een partij die tekortschiet, krijgt waar mogelijk eerst schriftelijk een redelijke termijn om de tekortkoming te herstellen. Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van AltijdLeads beperkt tot directe schade en maximaal het bedrag dat de klant voor de dienst heeft betaald in de drie maanden vóór de gebeurtenis die de schade veroorzaakte. AltijdLeads is niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder gederfde omzet of winst. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Drilldown B.V. of voor zover dwingend recht zich ertegen verzet.

Bij overmacht worden de getroffen verplichtingen opgeschort zolang de overmacht voortduurt. Als de overmacht langer dan dertig dagen duurt, mag iedere partij het getroffen deel van de overeenkomst schriftelijk beëindigen.

7. Klachten en toepasselijk recht

Meld vragen of klachten via thomas@datadrilldown.com, met een korte beschrijving van het probleem. Partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter.

Drilldown B.V.
KVK: 95098321
BTW-nummer: NL867000788B01